Questions fréquentes

Informations pratiques

Quels sont les horaires d'ouverture ?

La micro-crèche est ouverte du lundi au vendredi, de 7h30 à 18h30. Nous sommes fermés les week-ends et les jours fériés.

À partir de quel âge accueillez-vous les enfants ?

Nous accueillons les enfants de 2 mois et demi jusqu'à 4 ans, dans une section unique qui mélange les âges. Ce fonctionnement favorise l'entraide, l'imitation et la socialisation.

Combien d'enfants sont accueillis ?

12 enfants maximum, encadrés par 4 professionnelles de la petite enfance. Cette taille humaine nous permet un accompagnement véritablement individualisé.

Où se situe la crèche ?

8 avenue de Copenhague, 95380 Louvres. Nous accueillons en priorité les familles de Louvres, Puiseux-en-France, Marly-la-Ville, Fosses, Vémars, Le Thillay, Épiais-lès-Louvres, Goussainville, Fontenay-en-Parisis et Villeron.

Un accueil à temps partiel est-il possible ?

Oui, nous proposons des contrats sur mesure, y compris sur des jours variables selon vos plannings — une souplesse particulièrement utile aux parents aux horaires atypiques.

Quand la crèche est-elle fermée ?

La crèche est fermée les jours fériés, ainsi que :

  • une semaine pour les fêtes de fin d'année
  • une semaine pendant les vacances de printemps
  • trois semaines en été
  • deux journées pédagogiques par an, consacrées à la formation de l'équipe et au travail sur le projet pédagogique

Le calendrier complet est communiqué aux familles en début d'année, affiché dans la crèche et disponible sur l'application Meeko, afin que vous puissiez organiser vos congés sereinement.

Tarifs et aides

Combien coûte une place à la crèche ?

Nos tarifs suivent un barème basé sur les ressources de la famille : votre reste à charge est calculé selon vos revenus et le nombre d'enfants à charge. Le Complément Mode de Garde (CMG), versé chaque mois par la CAF, en prend en charge une part importante, et le crédit d'impôt de 50 % vient ensuite alléger le solde.

Un exemple concret (tarifs 2026-2027, à titre indicatif)
Une famille avec un enfant de moins de 3 ans et des ressources annuelles inférieures à 50 686 € paie 685,70 € par mois pour un accueil de 4 jours par semaine, CMG déjà déduit. Le crédit d'impôt sur les frais de garde vient encore réduire ce montant lors de votre déclaration de revenus.

Chaque situation étant différente, contactez-nous avec votre dernier avis d'imposition : nous établissons ensemble une simulation précise de votre reste à charge, sans engagement.

Qu'est-ce que le CMG et comment l'obtenir ?

Le Complément Mode de Garde est une aide de la CAF destinée aux familles dont l'enfant est gardé en micro-crèche. Il est versé directement aux parents, chaque mois, et son montant dépend de vos ressources, du nombre d'enfants et de l'âge de l'enfant accueilli. La demande se fait auprès de votre CAF après la signature du contrat d'accueil — nous vous accompagnons dans cette démarche et vous fournissons les attestations mensuelles nécessaires.

Comment fonctionne le crédit d'impôt ?

Les frais de garde en micro-crèche ouvrent droit à un crédit d'impôt de 50 % des sommes restées à votre charge, dans la limite du plafond légal par enfant. Nous vous remettons chaque année une attestation fiscale à joindre à votre déclaration. Ce crédit s'applique même si vous n'êtes pas imposable.

Les semaines de fermeture sont-elles facturées ?

Non. Les jours de fermeture sont déduits de votre forfait. Nous pratiquons le lissage annuel sur 12 mois : le total des heures d'accueil prévues sur l'année, fermetures déduites, est réparti en douze mensualités identiques. Vous réglez ainsi le même montant chaque mois, y compris ceux comportant des fermetures — ce qui vous permet de budgétiser sans surprise.

Mon entreprise peut-elle financer ma place ?

Oui. Nous sommes crèche partenaire des groupes Babilou, Les Petits Chaperons Rouges et La Maison Bleue. Si votre employeur travaille avec l'un de ces réseaux, il peut réserver un berceau pour votre enfant. Parlez-en à votre service RH, ou contactez-nous : nous pouvons faire la démarche avec vous.

La journée de votre enfant

Quelle est votre approche pédagogique ?

Notre projet s'inspire de la pédagogie Montessori : matériel adapté et accessible, libre choix de l'activité, respect du rythme de chaque enfant. L'apprentissage se fait par le jeu, dans un environnement inclusif où chaque enfant est accueilli quelles que soient ses différences.

Les repas sont-ils inclus ?

Oui. Les repas et les goûters sont compris dans le prix de journée, sans supplément. Ils sont préparés par un prestataire spécialisé en restauration petite enfance et livrés quotidiennement.

Nos menus comportent au minimum 25 % de produits issus de l'agriculture biologique et répondent aux exigences de la loi EGalim. Des repas à base de poisson et des repas végétariens sont proposés dans la semaine, pour varier les apports et faire découvrir aux enfants un large éventail de goûts.

Chaque repas est adapté à l'âge de l'enfant : textures lisses, moulinées puis morceaux, selon son stade de développement. Nous tenons également compte des habitudes alimentaires familiales, des besoins spécifiques et des éventuelles allergies, dont vous nous informez à l'inscription.

Les laits infantiles des plus petits restent fournis par les familles, afin de conserver la marque et la formule auxquelles votre bébé est habitué.

Comment sont organisées les siestes ?

L'espace sommeil est dimensionné pour accueillir l'ensemble des enfants de la crèche. Chaque enfant y dispose de son propre couchage, défini et adapté à son âge : berceau pour les tout-petits, lit bas pour les moyens, couchette pour les plus grands.

Le rythme de sommeil de chaque enfant est respecté. Les siestes sont proposées selon les besoins de chacun, et non à heure fixe : un bébé qui a besoin de plusieurs temps de repos dans la journée les trouve, un plus grand qui s'endort tard après le déjeuner est accompagné à son rythme. Les habitudes d'endormissement que vous nous transmettez — doudou, tétine, position — sont reprises à la crèche pour préserver ses repères.

Que doit-on fournir ?

Les couches et les produits de soin sont fournis par la crèche. Les familles apportent le lait infantile pour les tout-petits, ainsi qu'une tenue de rechange et le doudou ou la tétine de leur enfant.

Comment suis-je informé de la journée de mon enfant ?

Un temps d'échange à l'arrivée et au départ permet chaque jour de faire le point avec l'équipe sur les repas, le sommeil et les activités. Nous utilisons également l'application Meeko, sur laquelle vous retrouvez le suivi quotidien de votre enfant, les photos, les informations pratiques et le calendrier de la crèche.

Santé et soins

Les vaccins sont-ils obligatoires ?

Oui. Les vaccinations obligatoires prévues par la loi doivent être à jour pour tout accueil en collectivité. Vous nous transmettez les pages correspondantes du carnet de santé à l'inscription, puis à chaque nouvelle vaccination.

Mon enfant a une allergie, une maladie chronique ou un besoin de santé particulier : pouvez-vous l'accueillir ?

Oui. Lorsqu'un enfant présente une allergie, un trouble de la santé ou une maladie de longue durée nécessitant une adaptation de son accueil, nous établissons avec vous un Projet d'Accueil Individualisé (PAI).

Ce document, élaboré avec votre médecin, organise le quotidien de votre enfant à la crèche : régime alimentaire adapté, traitements à administrer, conduite à tenir en cas d'urgence, aménagements nécessaires. Toute l'équipe en est informée.

Parlez-nous de la situation de votre enfant dès la première visite : nous préparerons son accueil avec vous, en lien avec votre médecin.

Pouvez-vous administrer un médicament à mon enfant ?

Oui, sous conditions. Nous avons besoin de :

  • l'ordonnance médicale en cours de validité, au nom de votre enfant, précisant la posologie et la durée du traitement
  • votre autorisation écrite d'administration, remise à l'inscription puis pour chaque traitement
  • le médicament dans son emballage d'origine, avec la notice, marqué au nom de votre enfant

Chaque administration est consignée par écrit : produit, dose, heure, professionnelle concernée. Sans ordonnance, nous ne pouvons administrer aucun médicament, y compris ceux vendus sans prescription.

Que se passe-t-il si mon enfant est malade ou se blesse à la crèche ?

Nous appliquons des protocoles de soins écrits, établis avec notre référent santé et connus de toute l'équipe : conduite à tenir en cas de fièvre, de chute, de convulsion, de réaction allergique, et modalités d'appel des secours.

Vous êtes prévenue sans délai par téléphone. En cas d'urgence, nous contactons le 15 et vous informons immédiatement. Les coordonnées que vous nous transmettez à l'inscription — les vôtres, celles d'un proche à joindre en second recours, celles de votre médecin — doivent donc rester à jour.

Inscription

Comment inscrire mon enfant ?

Les inscriptions pour septembre 2026 sont ouvertes. Contactez-nous au 07 86 56 96 62 ou via notre formulaire de contact pour convenir d'une visite. Nous vous accueillons volontiers sur place pour découvrir les locaux et rencontrer l'équipe.

Quels documents faut-il pour l'inscription ?
  • Certificat médical de non contre-indication à la vie en collectivité, établi par le médecin traitant de l'enfant
  • Pour les enfants nécessitant un suivi particulier ou un protocole médical individualisé, un second certificat médical établi par le médecin référent de la structure
  • Photocopie de la demande d'allocation PAJE auprès de la CAF ou de la MSA
  • Photocopie du livret de famille, justifiant de l'autorité parentale
  • Une ordonnance « au poids » de délivrance de Doliprane, établie par le médecin de l'enfant
  • Photocopie du carnet de vaccination
  • En cas de séparation des parents, le document officiel précisant le droit de garde et le domicile habituel de l'enfant
  • Photocopie de l'assurance responsabilité civile et individuelle
  • Un relevé d'identité bancaire
  • Le dernier avis d'imposition du foyer fiscal
  • Le dernier bulletin de salaire des deux parents

Cette liste est également détaillée sur notre page Inscription.

Comment se passe l'adaptation ?

L'adaptation se déroule sur une semaine avant l'accueil régulier. Elle commence par de courts temps de présence en votre compagnie, puis s'allonge progressivement jusqu'à une journée complète.

Cette semaine peut être prolongée si votre enfant en a besoin : nous nous adaptons à son rythme, jamais l'inverse. C'est un temps essentiel pour qu'il prenne ses repères et pour que la relation de confiance s'installe avec l'équipe.

Une question sans réponse ici ? Appelez-nous au 07 86 56 96 62 — nous serons ravis de vous répondre et de vous faire visiter la crèche.